PIPEDA Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vår integritetspolicy uppdaterades senast den 10 oktober 2023.

Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina uppgifter när du använder tjänsten. Den berättar också vilka rättigheter du har när det gäller din integritet och hur lagen skyddar dig.

Vi använder dina personuppgifter för att kunna erbjuda och förbättra tjänsten. När du använder tjänsten godkänner du att vi samlar in och använder uppgifter enligt den här integritetspolicyn. Integritetspolicyn har skapats med hjälp av TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Tolkning och definitioner

Tolkning

De ord som definieras nedan har den betydelse som anges i definitionerna. Definitionerna gäller oavsett om orden står i singular eller plural.

Definitioner

I den här integritetspolicyn gäller följande:

• "Konto" är ett personligt konto som skapats för dig så att du kan använda tjänsten eller delar av den.

• "Företaget" (kallas i det här avtalet "Företaget", "vi", "oss" eller "vår/våra") är Reliefr

• "Land" är Danmark.

• "Cookies" är små filer som en webbplats sparar på din dator, mobil eller annan enhet. De kan bland annat innehålla uppgifter om hur du har surfat på webbplatsen.

• "Enhet" är alla enheter som du kan använda tjänsten med, till exempel en dator, en mobiltelefon eller en surfplatta.

• "Personuppgifter" är all information som gäller en identifierad eller identifierbar person.

• "Tjänsten" är webbplatsen.

• "Användningsdata" är uppgifter som samlas in automatiskt, antingen när tjänsten används eller från tjänstens egen tekniska infrastruktur (till exempel hur länge ett sidbesök varar).

• "Webbplatsen" är Reliefr, som du hittar på https://reliefr.se

• "Du" är den person som besöker eller använder tjänsten, eller i förekommande fall det företag eller den juridiska person som personen besöker eller använder tjänsten för.

Insamling och användning av dina personuppgifter

Vilka uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

När du använder tjänsten kan vi be dig lämna vissa personuppgifter som vi kan använda för att kontakta eller identifiera dig. Det kan till exempel vara:

• E-postadress

• För- och efternamn

• Telefonnummer

• Adress, delstat, provins, postnummer, ort

• Användningsdata

Användningsdata

Användningsdata samlas in automatiskt när du använder tjänsten.

Användningsdata kan till exempel vara din enhets IP-adress, typ och version av webbläsare, vilka sidor du besöker hos oss, datum och tid för ditt besök, hur länge du stannar på sidorna, unika enhets-id:n och andra diagnostiska uppgifter.

När du använder tjänsten med en mobil enhet kan vi automatiskt samla in vissa uppgifter, till exempel vilken typ av mobil enhet du har, enhetens unika id och IP-adress, vilket operativsystem och vilken mobil webbläsare du använder, unika enhets-id:n och andra diagnostiska uppgifter.

Vi kan också samla in uppgifter som din webbläsare skickar när du besöker tjänsten, även när du gör det med en mobil enhet.

Spårningstekniker och cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att följa aktiviteten på tjänsten och spara vissa uppgifter. Det handlar om webbfyrar (beacons), taggar och skript som samlar in och spårar information, så att vi kan analysera och förbättra tjänsten. Teknikerna vi använder kan vara:

• Cookies eller webbläsarcookies. En cookie är en liten fil som sparas på din enhet. Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar alla cookies eller visar när en cookie skickas. Om du inte godkänner cookies kan det hända att vissa delar av tjänsten inte fungerar. Om du inte har ställt in webbläsaren så att den nekar cookies kan tjänsten använda cookies.
• Webbfyrar. Vissa delar av tjänsten och våra e-postmeddelanden kan innehålla små elektroniska filer som kallas webbfyrar (web beacons, även kallade clear gifs, pixeltaggar eller enpixelsbilder). Med dem kan Företaget till exempel räkna hur många som har besökt en sida eller öppnat ett e-postmeddelande, och ta fram annan statistik om webbplatsen (till exempel hur populärt ett visst avsnitt är och om system och servrar fungerar som de ska).

Cookies kan vara beständiga cookies eller sessionscookies. Beständiga cookies ligger kvar på din dator eller mobila enhet när du går offline, medan sessionscookies raderas så snart du stänger webbläsaren.

Vi använder både sessionscookies och beständiga cookies för följande syften:

• Nödvändiga cookies

  Typ: Sessionscookies

  Hanteras av: oss

  Syfte: Dessa cookies behövs för att du ska kunna använda tjänsterna på webbplatsen och vissa av dess funktioner. De hjälper till att verifiera användare och förhindra att användarkonton missbrukas. Utan dessa cookies kan vi inte erbjuda de tjänster du har bett om, och vi använder dem bara för att kunna erbjuda dig just de tjänsterna.

• Cookies för godkännande av cookies

  Typ: Beständiga cookies

  Hanteras av: oss

  Syfte: Dessa cookies håller reda på om du har godkänt att webbplatsen använder cookies.

• Funktionscookies

  Typ: Beständiga cookies

  Hanteras av: oss

  Syfte: Dessa cookies gör att vi kan komma ihåg val du gör på webbplatsen, till exempel dina inloggningsuppgifter eller vilket språk du föredrar. Syftet är att ge dig en mer personlig upplevelse, så att du slipper göra om dina inställningar varje gång du besöker webbplatsen.

• Spårnings- och prestandacookies

  Typ: Beständiga cookies

  Hanteras av: tredje part

  Syfte: Dessa cookies används för att samla in uppgifter om trafiken till webbplatsen och om hur besökarna använder den. Uppgifterna kan direkt eller indirekt identifiera dig som besökare, eftersom de oftast är kopplade till en pseudonym identifierare för den enhet du använder. Vi kan också använda dessa cookies för att testa nya sidor och funktioner på webbplatsen och se hur besökarna tar emot dem.

Mer information om vilka cookies vi använder och vilka val du har finns i vår cookiepolicy och i avsnittet om cookies i den här integritetspolicyn.

Hur vi använder dina personuppgifter

Företaget kan använda personuppgifter för följande syften:

• För att erbjuda och sköta tjänsten, bland annat för att följa hur tjänsten används.

• För att hantera ditt konto: för att hantera din registrering som användare av tjänsten. Med de personuppgifter du lämnar kan du få tillgång till funktioner som finns för registrerade användare.

• För att fullgöra ett avtal: för att ingå, följa och genomföra köpeavtalet för de produkter, varor eller tjänster du har köpt, eller andra avtal du har ingått med oss via tjänsten.

• För att kontakta dig: via e-post, telefon, sms eller andra liknande elektroniska kanaler, till exempel push-notiser från en mobilapp, om uppdateringar eller information om funktioner, produkter eller tjänster du har avtal om, inklusive säkerhetsuppdateringar, när det är nödvändigt eller rimligt.

• För att ge dig nyheter, erbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som liknar det du redan har köpt eller frågat om, om du inte har tackat nej till sådan information.

• För att hantera dina förfrågningar: för att ta emot och besvara de frågor och önskemål du skickar till oss.

• Vid överlåtelse av verksamheten: vi kan använda dina uppgifter för att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överlåtelse av hela eller delar av våra tillgångar, oavsett om verksamheten fortsätter eller det sker i samband med konkurs, likvidation eller liknande, där personuppgifter om tjänstens användare ingår bland de tillgångar som överlåts.

• För andra syften: vi kan använda dina uppgifter för andra syften, till exempel dataanalys, för att se hur tjänsten används, för att mäta hur väl våra kampanjer fungerar och för att utvärdera och förbättra tjänsten, våra produkter, tjänster, vår marknadsföring och din upplevelse.

Vi kan dela dina personuppgifter i följande fall:

• Med tjänsteleverantörer: vi kan dela dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att följa och analysera hur tjänsten används, för att hantera betalningar och för att kontakta dig.
• Vid överlåtelse av verksamheten: vi kan dela eller överföra dina personuppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, en fusion, försäljning av Företagets tillgångar, finansiering eller ett annat företags förvärv av hela eller delar av vår verksamhet.
• Med närstående bolag: vi kan dela dina uppgifter med våra närstående bolag. I så fall kräver vi att de följer den här integritetspolicyn. Närstående bolag är vårt moderbolag och andra dotterbolag, samarbetspartner i joint ventures och andra företag som vi kontrollerar eller som står under gemensam kontroll med oss.
• Med affärspartner: vi kan dela dina uppgifter med våra affärspartner för att kunna erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
• Med andra användare: när du delar personuppgifter eller på annat sätt är aktiv i offentliga delar av tjänsten kan uppgifterna ses av alla användare och spridas vidare offentligt.
• Med ditt samtycke: vi kan lämna ut dina personuppgifter för andra syften om du har gett ditt samtycke.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Företaget sparar dina personuppgifter bara så länge som det behövs för de syften som beskrivs i den här integritetspolicyn. Vi sparar och använder dina personuppgifter i den mån det behövs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om lagen kräver att vi sparar dina uppgifter), lösa tvister och se till att våra avtal och villkor följs.

Företaget sparar också användningsdata för interna analyser. Användningsdata sparas i regel under kortare tid, utom när uppgifterna används för att stärka säkerheten eller förbättra tjänstens funktioner, eller när vi enligt lag måste spara dem längre.

Överföring av dina personuppgifter

Dina uppgifter, inklusive personuppgifter, behandlas på Företagets kontor och på andra platser där de parter som deltar i behandlingen finns. Det innebär att uppgifterna kan överföras till — och lagras på — datorer utanför din delstat, provins, ditt land eller annan jurisdiktion, där dataskyddslagarna kan skilja sig från dem som gäller där du bor.

När du godkänner den här integritetspolicyn och sedan lämnar sådana uppgifter godkänner du också överföringen.

Företaget vidtar alla rimliga åtgärder för att dina uppgifter ska behandlas säkert och i enlighet med den här integritetspolicyn. Dina personuppgifter överförs aldrig till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga skyddsåtgärder, bland annat för säkerheten kring dina personuppgifter.

Utlämnande av dina personuppgifter

Affärstransaktioner

Om Företaget deltar i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina personuppgifter överföras. Vi meddelar dig innan dina personuppgifter överförs och omfattas av en annan integritetspolicy.

Myndigheter och rättsväsende

I vissa fall kan Företaget bli skyldigt att lämna ut dina personuppgifter om lagen kräver det eller om en myndighet begär det på giltiga grunder (till exempel en domstol eller en annan myndighet).

Andra rättsliga krav

Företaget kan lämna ut dina personuppgifter om vi i god tro bedömer att det behövs för att:

• Uppfylla en rättslig skyldighet
• Skydda och försvara Företagets rättigheter eller egendom
• Förebygga eller utreda möjliga oegentligheter i samband med tjänsten
• Skydda tjänstens användares eller allmänhetens personliga säkerhet
• Skydda oss mot rättsligt ansvar

Säkerheten för dina personuppgifter

Säkerheten för dina personuppgifter är viktig för oss, men tänk på att ingen överföring via internet och ingen elektronisk lagring är 100% säker. Vi gör vad vi rimligen kan för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och vet att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig att kontakta oss. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från någon under 13 år utan att föräldrarnas samtycke har kontrollerats tar vi bort uppgifterna från våra servrar.

Om vi behöver ditt samtycke som rättslig grund för att behandla dina uppgifter, och ditt land kräver att en förälder samtycker, kan vi be om din förälders samtycke innan vi samlar in och använder uppgifterna.

Dina integritetsrättigheter i Kalifornien (California's Shine the Light law)

Enligt California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light law) kan invånare i Kalifornien som har en etablerad kundrelation med oss en gång om året begära information om huruvida vi har delat deras personuppgifter med tredje part för tredje parts direktmarknadsföring.

Om du bor i Kalifornien och vill begära mer information enligt California Shine the Light law kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Integritetsrättigheter i Kalifornien för minderåriga användare (California Business and Professions Code Section 22581)

Enligt California Business and Professions Code Section 22581 har invånare i Kalifornien under 18 år som är registrerade användare av webbplatser, tjänster eller appar rätt att begära att innehåll eller information som de själva har publicerat offentligt tas bort.

Om du bor i Kalifornien och vill begära att sådana uppgifter tas bort kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Ange då den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

Tänk på att din begäran inte garanterar att allt innehåll eller all information som har publicerats online tas bort helt, och att lagen i vissa fall inte tillåter eller kräver att det tas bort.

Länkar till andra webbplatser

Tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en länk till en tredje part kommer du till den partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du läser integritetspolicyn på varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller rutiner på tredje parts webbplatser eller tjänster.

Ändringar i den här integritetspolicyn

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy då och då. Vi meddelar dig om ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på den här sidan.

Innan ändringen börjar gälla meddelar vi dig via e-post och/eller ett tydligt meddelande i tjänsten, och vi uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" högst upp i integritetspolicyn.

Vi rekommenderar att du läser igenom integritetspolicyn regelbundet för att se om något har ändrats. Ändringar gäller från det att de publiceras på den här sidan.

Kontakta oss

Om du har frågor om den här integritetspolicyn är du välkommen att kontakta oss:

• Via vår webbplats: https://reliefr.se
• Via e-post: info@reliefr.se